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客服主管

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桂林彰泰物业服务有限公司

全职 | 投递:9人 | 浏览:965人 | 本周内更新

客服主管

¥3500 - 4500元/月 投递简历

五险 工作餐 年终奖
工作地点: 桂林
职位类别: 客户经理/主管
简历限定: 大专以上,2年以上工作经验,24-40岁


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
1、协助项目经理接待、处理各类投诉事件,并对投诉进行统计、分析和汇报;
2、根据物业巡查管理规定,对小区的现场品质、楼宇外观、设施设备等的日常运作进行巡查、监督、协调及组织管理,指导部门员工处理日常事务,并对巡查发现的安全隐患及时跟进处理,避免危机的发生;
3、负责服务中心人员调配,合理分工,协调各岗位工作;
4、负责组织跟进部门员工的催费工作,确保收费率和清欠率达标。

相关要求job requirements
1、年龄25-40岁,身体健康 、五官端正;
2、熟悉房地产行业法律法规、物业管理条例及相关物业知识;
3、具有较强的执行力和组织协调能力、责任心和服务意识;
4、大专及以上学历,管理类相关专业者优先;
5、具有同行业1年以上的相关工作经验;
6、熟练使用OFFICE等办公软件。

桂林彰泰物业服务有限公司(简称“彰泰物业”)成立于1995年,现服务彰泰集团开发的10多个小区。

彰泰物业以“全心全意为您服务,共创无限美好家园”的使命,将澳洲花园、鸣翠新都、澳洲假日三个小区建设成“全国物业管理优秀示范小区”,是广西唯一一家荣获三个“国优”小区的物业服务企业。

彰泰物业秉承“企业最大的财富是人才”,充分尊重人才,倡导“人际关系简单化、以实效论业绩”的用人观,为员工提供优厚的福利待遇、专业的培训机会、良好的发展平台(优秀人才除内部提拔外,可在集团公司内转岗发展)。

公司地址:
康桥半岛小区1号公馆彰泰物业107办公室(九岗岭对面,西门菜市附近)
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