客服助理(叠彩万达)

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桂林万达广场商业管理有限公司

全职 | 投递:55人 | 浏览:1246人 | 3天内更新

客服助理(叠彩万达)

¥2500 - 3000元/月 投递简历

工作地点: 桂林叠彩区
职位类别: 客服专员/助理(非技术)
简历限定: 大专以上,年龄不限


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
1、提供商场内的咨询服务
2、解答顾客疑问及投诉
3、顾客投诉的处理和记录
4、熟悉商场内所有品牌及运营状况
5、顾客指引
6、发放商场及品牌宣传品
7、协助举行抽奖活动及发放奖品
8、提供热线服务
9、全店的广播服务工作
10、信件收发
11、商户服务平台操作

相关要求job requirements
1、大专(含)以上学历
2、形象气质佳,性格活泼开朗,具有亲和力,口齿伶俐良好的沟通协调能力
3、工作责任心强,爱岗敬业
4、具有大型商场、百货公司、酒店、餐饮业客户服务经验者优先

大连万达集团创立于1988年,形成商业地产、高级酒店、文化旅游、连锁百货四大产业,2012年企业资产3000亿元,年收入1417亿元,年纳税202亿元。2015年目标:资产4000亿元,年收入2500亿元,年纳税300亿元,成为世界一流企业。 目前万达集团在桂林投入巨资建设综合体万达广场,含大型购物中心、高档百货、大型影院、室外步行街、住宅,拟打造成融商业、休闲、旅游、餐饮、娱乐为一体的城市综合体,万达集团将呈现给桂林市民一座新的万达地标。

福利待遇:入工作餐、五险一金、带薪年休假、带薪病假、年终奖、人身意外险、员工体检、万达集团优秀的职业平台及良好的上升空间

公司地址:
桂林市七星区桂磨路高新区信息产业园创意大厦601室
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