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深圳华润物业管理有限公司桂林分公司

全职 | 投递:40人 | 浏览:1029人 | 13小时内更新

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¥2500 - 3500元/月 投递简历

养老保险 住房公积金 岗位晋升 工作餐 年终奖
工作地点: 桂林
职位类别: 客服专员/助理(非技术)
简历限定:
其他要求: 大专以上,2年以上工作经验,18-30岁


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
1、负责受理华润中央公园小区每日报修、求助、建议、问询、质疑、投诉,及时记录并负责反馈和回访;
2、负责每月报修数、投诉率、回访满意率、维修数等相关数据的统计并汇总上报;
3、处理业主或租户的投诉建议;
4、协助上级做好各项活动的宣传和组织工作;
5、协助做好业主租户各项费用的统计、催缴工作;
6、负责部门员工的考勤、物品领用等后勤保障工作。

相关要求job requirements
1、大专以上学历,两年以上物业客服岗位相关工作经验;
2、精通物业管理相关专业知识;熟悉我国物业相关法律法规;熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪;
3、具有良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力,有高度的敬业精神,能承受较大的工作压力。

自定义福利other welfare
公司秉承“对员工要善”的理念,设置了完善的福利体系:
●高于行业水平的薪酬、五险一金(另购买商业保险)、有薪假期(婚假、产假、陪产假、哺乳假、病假、丧假等)、丰厚过节费、高温补贴、年终奖金、绩效奖金等;
●员工培训:除入职培训外,提供专业的岗位培训,提升员工专业技能;
●员工关怀:对有重大困难需要帮助的员工,公司给予扶助;
●员工食堂:早中晚三餐,正餐饭菜标准为四荤两素,另有可口面点、甜品、汤及小菜;
●住宿条件:集体宿舍,干净明亮,24小时供应热水,有电视和空调;
●关爱与呵护员工身心健康:年度免费体检;丰富多彩的文体活动、生日会、联谊和聚会等。

      深圳华润物业管理有限公司是华润置地旗下设立的全资子公司,于1982年在香港注册成立,专为华润置地开发的物业项目提供专业化物业管理服务,实现物业价值最大化。
      深圳华润物业管理有限公司桂林分公司成立于2015年11 月,在传承华润物业一贯高品质服务的基础上,以务实求细,悉心服务的理念,为华润业主及租户营造一个安全、舒适的营商、办公及居家环境,开拓及创响“华润物业”在桂林市场的品牌影响力,使华润物业服务成为桂林的新标杆。
      公司提供广阔的发展空间,中层以上管理人员均从基层人员中提拔晋升。完善的福利机制,购买五险一金商业保险,每年统一安排体检、旅游,根据员工兴趣爱好组织各种文体活动,免费提供制服与清洗服务,免费提供工作餐。

公司地址:
广西桂林市秀峰区红岭路9号
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