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客服专员

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桂林五里店果蔬批发市场有限责任公司

全职 | 投递:49人 | 浏览:3448人 | 13小时内更新

客服专员

¥2000 - 2500元/月 投递简历

工作地点: 桂林七星区科技工业园
职位类别: 客服专员/助理(非技术)
简历限定:
其他要求: 年龄不限


  • 职位描述
  • 公司简介
  • 公司地图
岗位描述job description
线上客服:
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.
2、参与策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护,及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网上店铺的正常运作。
3、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;

线下客服:
1、维持商街良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;
2、接受顾客咨询;做好顾客投诉和接待工作;
3、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业。

桂林五里店果蔬批发市场有限责任公司成立于2010年,是桂林市重点龙头企业,位于高新区环城南一路3号穿山科技产业园内,现有员工150人,设立有独立党支部及员工工会。现建设项目为五里店商品交易服务平台,本项目为2008年第五届东盟博览会签约项目、2009年桂林市重点项目。项目总占地约300亩,建筑面积48万㎡,东至光辉村 ,西至南环一路(50米),南至桂林市污水处理厂,北至桂磨公路(60米),交通便利,。
项目一期五里店果蔬批发市场已建设完成并投入使用,是广西最大、品种最齐全的农副产品批发市场之一,市场用地面积223亩,固定交易仓470个,流动摊位556个,2014年交易量达到116万吨,交易额超过30亿元,是商务部生活必需品日报监测企业,曾获得桂林市商务局颁发的‘2015桂林市农产品批发示范市场’以及全国十佳批发市场等荣誉。

目前二期正在建设进行中,特诚招社会各界人才,共同发展将公司及项目推广。

公司地址:
桂林市环城南一路3号科技产业园
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